Jacek Wolniewicz

Informacja zwrotna (feedback) to proces, w trakcie którego komunikujemy informacje o rezultatach działań. Zachodzi on zarówno pomiędzy trenerem a uczestnikami, jak w relacji uczestnik – uczestnik, najczęściej podczas omawiania ćwiczeń w formule „akwarium”. Jakie są zagrożenia? Informacji zwrotnych udzielać powinny osoby mające kompetencje w danej kwestii (bezsensowne byłoby dawanie trenerowi feedbacku o zastosowanych w jego

Parafrazując stary dowcip (uwaga, suchar): „Dlaczego słoń ma trąbę? – Żeby się tak nagle nie zaczynał”, możemy odnieść to do naszego ćwiczenia wprowadzającego. Najczęstszym błędem trenerów jest szukanie atrakcyjnego ćwiczenia bez patrzenia na kontekst szkolenia. W naszym przypadku chodzi o sprytną „rozbiegówkę” szkolenia, a nie tylko o efekt „wow”. Ćwiczenia wprowadzające muszą po pierwsze być wpisane

Rozwiązywanie problemu lub przypadków nazywa się inaczej symulacyjnym stylem kształcenia. Takie zajęcia, dzięki skomasowaniu i odniesieniu się do doświadczeń, w krótkim czasie mogą znacznie przyspieszyć rozwój kompetencji. Dwa dni dobrego szkolenia symulacyjnego potrafią dostarczyć doświadczeń, których zdobycie w miejscu pracy trwałoby nawet miesiącami. Dzięki osadzeniu w realiach zawodowych transfer umiejętności jest dużo łatwiejszy. Pamiętaj, kiedy

Na pierwszy rzut oka pytanie wydaje się absurdalne. Ale, czy na pewno? Przecież może tylko pomóc, pokazując „jak może być”. Ale badania wskazują coś innego. Stosowanie w taki sposób przykładów w grupach doświadczonych, zaawansowanych, nie powoduje efektywności uczenia się, a wręcz odwrotnie – przykłady w takim przypadku uniemożliwiają uczenie się.   Psychologowie nazwali to zjawisko

Projektując cele szkoleniowe, staramy się je określić poprzez 4 wymiary: Wiedza, Umiejętności proceduralne, Umiejętności strategiczne, Postawy. Chcąc wykorzystać przykłady jako technikę szkoleniową, warto wiedzieć, co podpowiadają badania. Mówią one, że kiedy uczymy procedur – inaczej zadań rutynowych – warto wykorzystywać proste przykłady, ale koniecznie jasno osadzone w kontekście zawodowym. Jeżeli natomiast uczymy zadań strategicznych, lepiej

Jak przygotować uczestników do ćwiczeń z kamerą? Większość uczestników stresuje się, tylko widząc w programie moduł ćwiczeniowy z kamerą. Czy to ma sens? Warto korzystać z kamery podczas zajęć, ponieważ nagranie najlepiej pokaże obiektywnie zachowania. Informacja zwrotna, zbudowana na bazie analizy materiałów, jest niezwykle cenna rozwojowo. Na początek warto zapamiętać podstawowe zasady planowania modułów z

Czy dobre oceny szkolenia wskazują na jego efektywność? Przypominamy wszystkim zleceniodawcom, którzy kończą analizę efektywności szkolenia na poziomie ankiet wypełnianych po szkoleniu, że nie ma żadnej naukowo stwierdzonej korelacji pomiędzy bardzo dobrze czy entuzjastycznie ocenionym szkoleniem i trenerem a efektywnością. Nie wolno popełniać takiego skrótu myślowego: „są zadowoleni, to znaczy, że się nauczyli”. Często szkolenia,

Cykl Kolba to zaproponowany (przez prof. Davida Kolba) schemat tłumaczący sposób uczenia się osób dorosłych w formule aktywnej poprzez działanie/doświadczanie. Jednym z głównych założeń jest to, iż osoby dorosłe efektywnie uczą się, kiedy przejdziemy przez 4 etapy. Etap 1. Działaj (np. nie umówiłem się dzisiaj z żadnym klientem). Etap 2. Refleksja (czy to było dla

Jest wiele wskazówek dotyczących zasad, technik, pomysłów na zawieranie tzw. kontraktu szkoleniowego z grupą. Zanim sięgniecie po różne pomysły zastanówcie się, kogo macie na sali i czemu ten kontrakt ma służyć. Osobiście sugeruję w szkoleniach biznesowych stosowanie własnej, narzuconej wersji kontraktu. Uważam, że po pierwsze szkoda czasu, a po drugie kontrakt zawiera najważniejsze z punktu

  Uwodząca „inność”, czyli dlaczego tak bardzo zwracamy uwagę na odosobnione przypadki? Rzucił mi się w oczy post z jednej „fejsbukowej” grupy dla trenerów i szkoleniowców. Poczytałem komentarze i pomyślałem, że napiszę coś o uwodzeniu naszej uwagi przez coś takiego jak „inność”. Na początek przytoczę cały wpis rozpoczynający wątek. Czy podczas Waszych szkoleń spotkaliście uczestnika,