„The Day After” -uśmiercony fanpage – czyli mleko się rozlało, No dobra. Tak spieprzyć, jak z tym fatalnym łączniem fanpage, to dawno mi się nie udało. Brawo Ja. Ok. Przyznam się. Wieczorkiem, gdy emocje już opadły „…jak po wielkiej bitwie kurz…” – cytując Grzesia Markowskiego – strzeliłem 2 „łychy” (dla fałszywego usprawiedliwienia sumienia z colą […]
Rozmowa z Martą Eichsteadt o webinarach jako narzędziu pomocnym w promowaniu i sprzedawaniu kursów i szkoleń online
Zapraszam na rozmowę o tym, jak trenerzy mogą kształtować swoją markę osobistą.
Siedzimy w branży online. Pretensje – czarny PR w sieci – kąśliwe uwagi nasz temat, od klientów którzy np. nie dostali opłaconego dostępu do kursu, to ryzyko zawodowe. Jak bez eskalacji emocji poradzić sobie z kategorią – reklamacja od roszczeniowego klienta? Czasem, ktoś atakuje naszą pracę zamiast zwykłego ludzkiego maila w stylu „Hej Sprzedawco, coś
Z emocjami idź do łóżka, nie do klienta Dowiedz się więcej »
Żeby nie być gołosłownym – na początek przeczytaj moją krótką analizę cech osobowości czytelników tego posta. Czyli też Twoją! A co :) Gotowy? Gotowa? „Masz potrzebę, by ludzie Cię lubili i podziwiali, jednak jesteś osobą krytyczną wobec siebie. Masz pewne wady, ale potrafisz je kompensować tym, co jest w Tobie dobre. Masz duże
Obejrzyj moją rozmowę z Rafałem Żakiem. Trenerem i mentorem. Autorem m.in „Nie myśl, że NLP zniknie” i „Rozwój osobisty -instrukcja obsługi” Tutaj rozmawiamy o trenerach, ich koniecznych kompetencjach i sposobach uczenia się tego zawodu. Jacek Wolniewicz
Wywiad z Rafałem Żakiem o trenerach i rynku szkoleniowym Dowiedz się więcej »
Godzina 4:30. Listopadowy piątek. Wychodzę z domu. Wieje i zacina deszcz. Przede mną jeszcze 2,5 godziny jazdy, zanim zacznę. Nastrój, jak się domyślasz, niezbyt euforyczny. Ale tego dnia nie jadę szkolić. Jadę pomóc w zrekrutowaniu do pracy dwóch kandydatów na trenerów w jednej z firm. „Znowu typowa, momentami nawet nudnawa obserwacja i analiza przed mną”
Jak grupa “ugrillowała” trenerów [PRAWDZIWA MASAKRA] Dowiedz się więcej »
Do napisania tego postu zainspirowała mnie dyskusja na jednej z internetowych grup trenerskich. Zaczęło się niewinnie jak zwykle od pytania jednej z trenerek „ble ble ble… jakie ćwiczenia polecacie…ble ble ble…” Czyli standard. Jak chciałem pomóc? Chciałem serio pomóc, więc zapytałem o parę szczegółów. Wiesz takie takie tam… jak grupa, co robią, jakie są cele
Pan X straszy na szkoleniu, czyli zlikwidować „Obcego” Dowiedz się więcej »
Omawianie każdego ćwiczenia szkoleniowego musi prowadzić do wdrożenia konkretnych działań u uczestników. Ale wielu trenerów robi to chaotycznie Można działać inaczej i efektywniej. Ta porada, a wręcz mocna rekomendacja brzmi: to nie trener ma objawiać prawdy płynące z ćwiczeń, ale uczestnicy powinni dojść do właściwych wniosków samodzielnie. Rolą trenera jest moderacja tego procesu zgodnie z
Jak zaczynać wystąpienie prezentację opartą na perswazji narracyjnej? Jak zacząć wystąpienie? To najczęściej padające pytanie na moich szkoleniach z wystąpień. Nie ma nic gorszego jak rozpoczęcie klasyczną sekwencją: „Dzień dobry. Nazywam się… Jestem…. Dzisiaj powiem o….” Spadek zainteresowania masz jak w banku! Można inaczej. Sposobów jest mnóstwo, ale podam Ci 3 szybkie triki na
3 szybkie triki na dobre rozpoczęcie wystąpienia Dowiedz się więcej »
Dyskusja jest często stosowaną metodą szkoleniową. Jest też bardzo nadużywana z przeświadczeniem, że sama „robi nam robotę”. Niestety nie. Jedną z metod odruchowo stosowanych, zwłaszcza przez początkujących trenerów, jest tzw. wolna dyskusja. Polega ona na tym, że trener inicjuje temat i pozwala na swobodną wymianę zdań. Poza walorami pobudzania poziomu energii wolna dyskusja nie ma
Plusy i minusy dyskutowania (jako metody szkoleniowej) Dowiedz się więcej »
Jak wywołać sytuację trudną dyskusją – mechanizm polaryzacji? Dyskusja w grupie ma to do siebie, że uskrajnia stanowiska jej uczestników. Jeżeli rozważasz temat sam – przetwarzasz fakty. Jeżeli to samo robisz w grupie, zaczynasz zwracać uwagę m.in. na to, jakie zdanie mają inni. Powoduje to często bardzo energiczne dyskusje – jeden na jeden –
Jak uporządkować dyskusję i stworzyć uczestnikom sprzyjające warunki? Pamiętaj co może pomóc w zainicjowaniu dobrej dyskusji Tzw. czynniki sprzyjające Znajomość uczestników. Przygotowanie pytań na start (zacznij od łatwych). Zachęta niewerbalna – uśmiech, potakiwanie. Zachęty słowne – wprost. Przydział ról i zadań w dyskusji (np. osoba spisująca tezy, „adwokat diabła” etc.). Dodatkowe czynniki: Zaprojektowanie dyskusji
…stworzyć atrakcyjny wykład i prezentację. Co najlepiej zapamiętuje uczestnik wykładu? Informacje podane na początku (tzw. efekt pierwszeństwa). Informacje na końcu ( tzw. efekt świeżości). Informacje podane w niezwykły sposób. Informacje nowe, łączone ze znanymi już uczestnikowi wątkami. Informacje powtarzane. Informacje podawane z entuzjazmem.
Kilka porad przed katastrofą :) Sądzę, że większości z nas wykład kojarzy się z nudną akademicką walką z narastającą sennością. Wykład walczy z naszym mózgiem, ponieważ bardzo łatwo tutaj o przeciążenie ilością informacji o jednolitej formie. Dlatego nie robimy wykładu „z marszu”, ale przygotowujemy jego scenariusz, pamiętając o poniższych wskazówkach. Porada brzmi: twórz małe, strawne
