Webinar - to format online znany od wielu lat. Jego nazwa wzięła się od połączenia słów seminarium seminar i sieć internetowa web. Dało to twór językowy -webseminar. 

Jednak nie nazewnictwo jest najważniejsze, tylko funkcje i możliwości. Jak sama nazwa sugeruje masz tutaj do czynienia z czymś najbardziej przypominającym wykład?

A wykład w swojej istocie to przekaz typu - jeden do wielu. Czyli Ty, jako Prezenter (host) mówisz do wielu osób w wirtualnym pokoju, a kontakt z uczestnikami jest sprowadzony z reguły do minimum (chat) lub nie ma go wcale.

Wiem, że wciąż wiele osób nie wie, jak w ogóle dochodzi do transmisji webinaru, z punktu widzenia osoby organizującej webinar jest to wbrew pozorom ważne.

Do poprowadzenia klasycznego webinaru wymagana jest tzw. platforma webinarowa. To pośredniczący w wysyłaniu i odbieraniu treści tzw. serwer konferencyjny. Ty, jako prezenter (host) wysyłasz obraz z kamery do serwera webinarowego. Tam znajduje się już oprogramowanie umożliwiające przyjęcie Twojego obrazu z kamery, wgrania i udostępniania plików, uruchamiania dodatkowych funkcji uatrakcyjniających webinar.

Po drugiej stronie serwera - Twoi uczestnicy, żeby wziąć udział w webinarze - logują się do serwera webinarowego specjalnymi linkami, które im dostarczysz.

Koniec filozofii. 

I to jest główna różnica w stosunku do prowadzenia podobnych webinarów, jako transmisji live korzystając z Facebooka czy You Tube. W live na Facebooku lub YouTube. Linkedin, Instagram i innych społecznościówkach nie ma serwera pośredniczącego. Twoja transmisja od razu wychodzi z Twojego komputera i ląduje w kanale social mediów. Uczestnik musi tylko być jakimś cudem o odpowiedniej porze na twoim kanale, fanpage, czy grupie. 

Druga różnica, to sposób pokazywania prezentacji i innych elementów. To, co mają zobaczyć widzowie możesz udostępnić tylko, jako zawartość swojego komputera. To tzw. funkcja share - udostępnianie pulpitu. Wszystko, co pojawi się na twoim ekranie będzie widoczne w transmisji. 

Ważna dwie uwagi do zapamiętania. 

1.Dostęp do takiego live ma każda osoba będąca na twoim kanale, fanpage, grupie. To może mieć znaczenie, jeżeli nie chcesz publicznie udostępniać swojej transmisji. 

2. Podczas korzystania z dedykowanych platform webinarowych - ktoś, kto nie zostanie zaproszony linkiem, nie zapisze się świadomie i nie zada sobie trudu, żeby się zalogować do wirtualnego pokoju nie zobaczy webinaru.

Jak już zapewne widzisz uczestnictwo w takim webinarze jest tylko dla zaproszonych? Dodatkowo każdy uczestnik logując się na webinar, zostawi ci swój adres mailowy, a to już daje potężne możliwości prowadzenia dodatkowych działań po webinarze: 

Od wysyłki materiałów dodatkowych, przez działania follow up, do działań pro sprzedażowych.

W całym  tekście omówię tylko zastosowanie dedykowanych platform webinarowych i wskażę ci kierunki wyboru konkretnego narzędzia w zależności od tego, czym chcesz się zajmować.

Narzędzia do prowadzenia webinarów, live’ów, meetingów, które są obecne na rynku można liczyć w setkach. Konieczność pracy online tylko napędza ten rynek.

Na poniższych screenach od firmy badającej rynek aplikacji do marketingu i biznesu widać, jak przyrasta z roku na rok liczba programów. 

Same programy do online-owych eventów, meetingów i webinarów, to dzisiaj kilkadziesiąt opcji.

To jest wyścig zbrojeń. Jeżeli złapiesz się haczyk i zaczniesz od początku szukać tego "naj" i testować nowości, to uwierz mi, nie zaczniesz efektywnie działać.  

Zacznij od sprawdzonych już rozwiązań. Potem potem poskładasz sobie swoją wersję. 

Webinar zorganizowany za pomocą dedykowanej platformy webinarowej daje Ci możliwość łatwego zamknięcia dostępu do transmisji dla osób nieuprawnionych i pozyskania danych kontaktowych do uczestników.

Dlatego stosuj go głównie wtedy, gdy chcesz wywołać:

1. Efekt ekskluzywności,
   
2. Pozyskać dane kontaktowe do uczestników,
   
3. Robisz webinar zamknięty
   
4. Prowadzisz wewnętrzne szkolenie/ wykład na potrzeby jakiejś grupy (np. w organizacji biznesowej).
   

Webinar, jako live poprzez media społecznościowe jest trudny do zamknięcia (wyjątek to live w zamkniętych grupach na Facebooku lub na kanałach prywatnych na YouTube). Zawsze będą tam różni ludzie i co gorsza nawet nie masz do nich kontaktu.

Live nie daje ci, bowiem wprost danych kontaktowych do uczestników. Napisałem, wprost, ponieważ są metody wyciągnięcia takich danych specjalnymi działaniami.

1. Jeżeli chcesz budować/ podtrzymać świadomość swojej marki, informować o biznesie, promować siebie lub tylko początkowo docierać do szerokiej grupy potencjalnie nowych klientów/ widzów - korzystaj z bezpłatnych webinarów na Facebooku, a jeżeli już możesz - to na LinkedIn lub poprzez YouTube.

Jedna uwaga. 

Nie musisz być wszędzie. Działaj tam, gdzie jest najwięcej potencjalnych Twoich klientów. Plusy. Tego typu wydarzenia - live, zorganizujesz bezpłatnie.

2. Jeżeli chcesz pozyskać zaangażowaną społeczność wokół jakiegoś projektu (np. planujesz uruchomić kampanię kursu online, zależy ci na zebraniu wartościowych danych kontaktowych lub tworzysz bardziej specjalistyczny lub zaawansowany content - korzystaj z platform webionarowych. Jakich? O tym w dalszej części. 

Minusy. Platformy są płatne. Dlatego korzystanie z nich wymaga podejścia strategicznego i biznesowego. To musi na siebie zarobić.

Oto lista wspólnych cechy typowych platform do webinarów, na które powinieneś/powinnaś zwrócić uwagę. 

Mogę cię z moich testów i doświadczenia zapewnić, że jeżeli poznasz tylko jedną z platform webinarowych i wszystkie narzędzia, które zawiera, to nie będziesz mieć żadnych problemów z przestawieniem się na inne oprogramowanie tego typu, ponieważ te same funkcje będą dostępne w 90% innych programów. 

Różnica będzie w większości przypadków tylko w samym interfejsie i zasadach jego obsługi. Funkcje podstawowe będą te same. 

Koszty

Powyższe, to w mojej ocenie baza, która pozwoli Ci poprowadzić każde wyzwanie szkoleniowe, a także poprowadzić pierwsze sprzedaże. 

Wspominałem, że charakterystyczną cechą platform webinarowych jest ich odpłatność. Trochę już utarło się, że ceną do porównań jest abonament z liczbą 100 uczestników w pokoju webinarowym. 

Uwaga: nie myl tutaj liczby osób zapisanych na twój webinar z uczestnikami webinaru. Limity dotyczą liczby osób, które wejdą do twojego pokoju webinarowego, czyli się zalogują w trakcie webinaru.

W własnego doświadczenia mogę Ci powiedzieć, że w większości zastosowań marketingowych 100 osób na szkoleniu to nie jest jakaś przyzwoita wartość, z której można osiągnąć również bardzo przyzwoitą sprzedaż.

Oczywiście wszystko zależy od tematyki i tego jak dodatkowo zmotywujesz osoby zapisane do uczestnictwa. Jednym z kluczy dużej frekwencji jest waga tematu dla widza i jego masowość lub popularność. Na przykład webinary o tematyce parentingowej lub szeroko pojętego rozwoju osobistego potrafią mieć zapisy na poziomie set a nawet kilku tysięcy osób. Jednak w marketingu webinarowym nie tylko o liczby obecności chodzi. To bardziej złożony temat wykraczający poza ramy tego tekstu. 

Ale gdy się to tobie przydarzy, to przynajmniej wiesz, że jest potencjał i warto pomyśleć o większym limicie w platformie. 

Warte rozważenia.

Nigdy nie przychodzi 100% osób, które się wcześniej zapisały na webinar. W sytuacji webinaru otwartego (chociaż zadecyduje tematyka) wygląda to przeważnie tak:

- jeżeli nie zrobisz pewnych działań dodatkowych dla zapisanych pomiędzy dniem zapisu, a dniem webinaru możesz liczyć przeciętnie 10-25% obecności z osób, które się zapisały.

Mając zapisanych „aż” 100 osób nie zdziw się, że przyjdzie 15, może 20 osób. To dla działań marketingowych skrajnie mało.

Te wskaźniki można mocno poprawić pewnymi działaniami pomiędzy zapisaniem się, a dniem webinaru. 

Przykładowo: u mnie przy webinarach dla trenerów i coachów, wskaźniki obecności do zapisanych (konwersje z listy zapisanych) wynoszą średnio 40%-60%.

Cechą wspólną dla wszystkich platform webinarowych jest również możliwość odtworzenia nagrania z webinaru. W zależności od platformy może dziać się to automatycznie lub półautomatycznie, czyli to ty będziesz decydować, kiedy, komu wysłać link z tzw. replay webinar. Moje dane pokazują aktualnie, że powtórki ogląda nie więcej niż 5% zapisanych i nieobecnych, dlatego skłaniam się do likwidacji powtórek

Niuanse platform webinarowych

Takim typowym narzędziem, które nie jest dostępne wszędzie i też nie będzie ci wszędzie i zawsze potrzebne, są tzw. wirtualne "podpokoje" lub z angielskiego - break-out room. 

Jest to funkcja umożliwiająca podzielenie uczestników na mniejsze grupy i umieszczenie ich w zamkniętych pokojach, w których można prowadzić dodatkowe ćwiczenia, zajęcia i inne aktywności przewidziane scenariuszem. Jeśli prowadzisz szkolenia, warsztaty np. dla małych grup, a scenariusz wymaga takich zabiegów, jak praca w grupach lub indywidualnie - wtedy taki program zawierający break-out room ci się przyda. 

W przypadku typowego webinaru, czyli jeden do wielu, w którym masz raczej wykładowy charakter zajęć, nie będziesz korzystać z tego typu narzędzia. W webinarach masowych również. W działaniach marketingowych, czyli tam, gdzie wykorzystujesz webinar do budowania swojej społeczności, zasięgu i marki osobistej, czy prowadzenia sprzedaży także nie potrzebujesz break-out roomu. 

Jakie programy aktualnie mają funkcję break-out room? 

Zaznaczam, że liczba programów może się zmieniać, dlatego że producenci od kwietnia 2020 roku bardzo gwałtownie zaczęli dobudowywać różne funkcje do działających do tej pory programów typu webinar czy takich do prowadzenia spotkań, czyli meeting. 

1. Najbardziej popularny program w Polsce jest ClickMeeting.
   
2. Kolejnym takim programem, który bardzo dobrze działa jest również polski LiveWebinar.
   
3. Następny - znany i popularny Zoom, chociaż chciałbym zaznaczyć, że w wersji podstawowej, z której korzysta na początku 99% użytkowników nie jest wersją do webinarów. Jest to wersja do spotkań klasy meeting każdy do każdego. Webinary są w pakiecie płatnym, wyższym. Wersja podstawowa Zoom meeting kusi, ponieważ możesz prowadzić już zajęcia i szkolenia wykorzystując funkcję break-out room. Jednak na duże spotkania nie jest to dobre rozwiązanie.
   
4. WebEx. Dość popularny do niedawna w firmach, dlatego że był bezpieczny dla przesyłanych danych. Instalowało się go, jako wewnętrzne środowisko. Na rynku „cywilnym” rzadko stosowany ze względu na mało funkcji przydatnych do marketingu. Dość drogi, ponieważ to zestaw kilku platform.
   
5. Inny- popularny ostatnio w środowiskach edukacyjnych - Microsoft Teams, czyli program w środowisku Office, który bardzo mocno ewoluował przez ostatni 2020 rok. To jednak nie będzie program dobry do webinarów - działa tylko poprzez screen share, w trybie każdy do każdego. Nie jest przystosowany do zadań marketingowych, prosprzedażowych i budujących Twoją markę. Do zadań wewnątrz organizacji biznesowych i szkoleń zamkniętych - tak.

Jeżeli prowadzisz, poprzez webinary własny marketing, płatne szkolenia otwarte i inne działania prosprzedażowe, to zwróć uwagę na funkcje, które będą dodatkowo potrzebne. 

Oto one: 

Integracje z narzędziami do e-mail marketingu, pozwalające budować i zarządzać listami mailowymi. Integracje są i będą bardzo ważne, a wręcz niezbędne.

Personalizacja formularzy stron zapisów/ rejestracji na webinary, mailingów przypominających o webinarze, pokoju webinarowego itd. Wiele platform webinarowych nie umożliwia ci wykorzystania własnej identyfikacji wizualnej w tym zakresie. Co to powoduje? To, że np. maile przychodzące jako przypominajki o webinarze są obrandowane nazwą platformy, z której będziesz korzystać. Oczywiście nie muszę ci mówić, że w sytuacjach, w których pracujesz na zlecenie firm i są to szkolenia wewnętrzne, nie musisz się do końca tym przejmować, ale jeżeli działasz na poziomie marketingu i sprzedaży, to w tym momencie raczej zależałoby ci na brandowaniu, na informowaniu, na identyfikacji wizualnej, która będzie związana z tobą i z twoją firmą, a nie z firmą, z której korzystasz i jeszcze jej za to płacisz. Czy naprawdę chcesz promować zamiast swojej marki, markę platformy? Zwróć na to uwagę.

 Przykładem wciąż takiego fatalnego rozwiązania, jeśli chodzi o branding jest LiveWebinar. Program świetny, natomiast e-maile, które dostaną uczestnicy zapisani na twój webinar przychodzą oznaczone jeszcze inną firmą, która zarządza tym mailingiem, co powoduje bardzo często zdziwienie, a nawet automatyczne kasowanie, ponieważ taki mail uważany jest, jako spam. Być może, gdy to czytasz ten problem został wreszcie rozwiązany. 

Kolejnym przykładem jest program MyOwnConference. Niezły program, z atrakcyjnymi modelami rozliczeń,natomiast kompletnie nieprzydatny w sytuacjach prowadzenia marketingu pod własną marką, ponieważ nie można zupełnie zlikwidować oznaczenia firmy MyOwnConference, ani w mailingu, ani na stronach logowania. Jeżeli to już się zmieniło, to daj proszę znać.

Podobnie, mój ulubiony program, GetResponse. To jest, co prawda program do e-mailingu, który zawiera w środku webinarowe pakiety, (zresztą jest zbudowany na bazie programu do webinarów ClickMeeting), GetResponse nie umożliwia personalizacji pokoju, ale wykorzystuję go głownie do szkoleń zamkniętych, dla kursantów - więc to w tym momencie nie robi mi "złego marketingu” swoim logo.

Oczywiście to, co opisałem nie wyklucza tych programów, ponieważ często wiele osób - tak jak ja łączy klika narzędzi i sama platforma webinarowa służy tylko do przeprowadzenia webinaru, a strony rejestracji czy mailingi przypominające są robione w innych specjalistycznych narzędziach przy zachowaniu między innymi spójności wizerunkowej.

Jednak irytujące jest płacenie za program, który i tak za wszelką cenę wszędzie chce błyszczeć. To coś nie tak.

Niuanse platform webinarowych

Oto funkcje warte uwagi w sytuacji, w której prowadzisz tylko szkolenia/ warsztaty online np. na zlecenie jakiejś firmy zewnętrznej.

Tutaj na pewno przyda ci się platforma, która będzie zawierała formularz rejestracji zapisu, formularze logowania - dzięki temu można prowadzić listę obecności, będzie generowała raporty, z których można pobraćm.in. zapis chatu, ale również wszystkie logi uczestników do pokoju webinarowego. Ma to istotne znaczenie, jeśli chodzi o informację, kto, kiedy przyszedł, kiedy wyszedł. Oczywiście warto mieć automatyczną wysyłkę przypomnień, „podpokoje”.

Rzecz niezwykle ważna, która bardzo często eliminuje pewne narzędzia przy współpracy z biznesem, to akceptacje bezpieczeństwa informacyjnego ze strony działów IT klienta. Wiele programów webinarowych, mimo że są świetne, nie są akceptowane przez administrację bezpieczeństwa i IT w firmach klienta ze względu na obawy, że wyciekają dane osobowe do miejsc do tego nieuprawnionych (bardzo często takiej weryfikacji nie przechodzi Zoom).

Kolejna funkcja, kiedy prowadzisz szkolenia na zlecenie firm, to jest możliwość dodania jednego bądź kilku co-trenerów (co-host), czyli współprowadzących.

Dostosowanie do europejskiego RODO, czyli do polityki prywatności, która obowiązuje w naszym kraju. Zatem umożliwienie np. wygenerowania zgód osób, które rejestrują się na ten webinar po to, żeby nie było problemów z danymi osobowymi, które zostaną podane, tak czy inaczej, przy logowaniu.

Niuanse platform webinarowych

ClickMeeting

Podstawowe, to polski ClickMeeting, dedykowany absolutnie do webinarów, zatem wszystko, co w nim jest, jest im podporządkowane. Formularze, listy przypomnień, mailingi, nagrywanie, udostępnianie plików - wszystkie funkcjonalności, jakie są absolutnie niezbędne do prowadzenia tego typu działań. Program jest płatny. Co jest ważne, jest akceptowany w bardzo wielu firmach przez działy IT. Dodatkowym atutem jest to, że ma polski support, polskie faktury, a obrót danymi osobowymi następuje w Polsce, dlatego to wszystko jest łatwiej akceptowane przez polskie firmy. 

Microsoft Teams

Kolejne oprogramowanie, które ci się przyda, to jest MS Teams. Przypominam - popularne Teamsy nie były nigdy programem webinarowym. Było to Microsoftowe rozwiązanie, które w swoim założeniu miało pomagać szkołom w prowadzeniu nauki zdalnej. Sytuacja z pandemią wymusiła poszerzenie funkcjonalności i wiele zmian.

Dlatego dzisiaj wielu szkoleniowców kontraktowych i wiele instytucji edukacyjnych korzysta z Teamsów. Plusem jest powszechność środowiska Windows i MS Office, z którymi MS Teams idealnie współpracuje.

To powoduje, że dużo łatwiej jest zintegrować MS Teams w swoich komputerach z Windowsem, uzyskać wiele dodatkowych funkcji i ułatwień. Na przełomie 2020/2021 Microsoft zwiększył funkcjonalności i dodał break-out-room. Niestety, ale trzeba go instalować, co już niektórym zwolennikom teorii spiskowych o wyciekach danych może się nie podobać.

Niedogodnością (dla mnie) pracy z MS Teams jest to, że musisz podczas zajęć online udostępniać swój ekran, jeżeli chcesz zaprezentować na przykład prezentację. Nie możesz nic wgrać, tak jak w ClickMeeting i jest to typowy tryb, gdzie w wielu okienkach masz wielu uczestników, których musisz wyłączać, włączać, sterować nimi, więc jest to utrudnienie.

Zoom

W wersji podstawowej program do wideo spotkań – twarzą w twarz. Nie jest to wersja stricte do weboinarów. Do tego są inne pakiety.

Wiele dużych firm, w Polsce nie chce na nim pracować, dlatego, że program jest amerykański, więc wszystkie dane osobowe wypływają poza Europę. Mało tego, twórcą jest Chińczyk. Było i jest mnóstwo podejrzeń o nielegalny obrót danymi osobowymi z serwerami chińskimi. Dlatego wiele firm się obawia pracy z Zoomem. 

Zoom jest w tej chwili bezpieczny, ma wszystkie zabezpieczenia, szyfrowania, ale mimo wszystko może się zdarzyć, że twój klient nie będzie chciał na nim pracować. 

LiveWebinar

Polski. To jest dosyć ciekawe rozwiązanie, ponieważ jest skalowalne, możesz dokupować sobie opcje w zależności od tego, jakie są twoje potrzeby i jest to świetna hybryda, bo bardzo łatwo jest prowadzić szkolenia w formie jeden do wielu, jak i płynnie przejść w tryb okienkowy każdy do każdego i natychmiast wywołać czy zaprosić inne osoby z grona uczestników do trybu meeting. To dwa w jednym! 

I bardzo dobrze działa. Wszystko wgrywasz na serwer. Minusem jest dość irytująca obsługa powiadomień mailowych, które są obrandowane innym logiem niż LiveWebinar, co powoduje lekką konsternację. Ale przy zastosowaniach wewnętrznych, aż tak to nie przeszkadza.

WebEx

Kolejne narzędzie, znane bardziej w biznesie do rozwiązań konferencyjnych swojego czasu, chociaż też miał funkcje webinarowe. Dzisiaj niektóre firmy z tego korzystają. Jest to dość dobre rozwiązanie, ponieważ biznes jest do tego przygotowany.

Niuanse platform webinarowych

Tu możesz sobie darować "podpokoje"i rozbudowane tryby meeting – czyli widzimy i słyszymy się wszyscy. Natomiast niezbędne funkcje to formularz rejestracji z możliwością personalizacji, ponieważ osoby, które będą się zapisywać na twój webinar muszą wiedzieć, do kogo się zapisują, po co się zapisują, kto za tym stoi, a zatem każde rozproszenie informacji jakimś logiem producenta programu wprowadza zamieszanie. 

Kolejna sprawa: musisz mieć możliwość pobierania zgód marketingowych właśnie na to, że ktoś zostawia swoje dane. Musisz mieć możliwość integracji, czyli współpracy z programami do tworzenia list mailingowych. 

Tutaj najbardziej popularne programy do e-mailingu to:

GetResponse, MailerLite, ActiveCampaign, ConvertKit, Getall, Freshmail. 

Ważną opcje w mailingach, to wysyłka spersonalizowanych przez Ciebie maili np. zaproszeń i przypomnień. Znowu bardzo istotne jest to, żeby nie rozpraszać swoich uczestników, żeby cała identyfikacja maili była zgodna z twoją firmą, marką. 

Integracje nietypowe. W sytuacjach, w których programy do webinarów nie są w stanie automatycznie połączyć się z zewnętrznym programem do e-mailingu, muszą mieć możliwość integracji przez tzw. integratory. Są to np. integratory Zapier lub Integromat. Programy, które pozwalają na przesyłanie danych i automatyzację pomiędzy innym oprogramowaniem nawet, gdy producenci nie stworzyli takiej możliwości. To dość zaawansowane rozwiązania i moż na początek wystarczy tylko świadomość, że istnieją.

Ważne będą też dane analityczne. Dane analityczne nie tylko, kto przyszedł, kto wyszedł, ale też jak długo był, czy w ogóle był, czy w ogóle się zapisał, od której, do której był, jaka była jego aktywność np. na czacie, czy klikał linki, które prezentujesz w trakcie webinaru, np. call to action z ofertą czy linki, które wkleisz na czacie i oczywiście funkcje kolejne - nagrywanie, automatyzacja powtórek. To bardzo ułatwia obsługę, dlatego, że jeżeli prowadzisz własny biznes online, zwłaszcza edukacyjny, umożliwienie powtórki dla osób, które nie przyszły i zrobienie tego bardzo łatwo jest niezwykle istotne.  

Najlepszą analitykę widziałem w EasyWebinar. Ale każda platforma webinarowa podstawowe dane wygeneruje.

I oczywiście nie pomijaj opcji ankiet, które pozwolą ci badać potrzeby,  chat tekstowy, prostej, białej tablicy, udostępniania ekranu i plików, stabilności działania i europejskiego RODO. 

Zastosowania

Szukając platformy webinarowej dla freelancerów i marketerów, rekomenduję skupić się na możliwościach analitycznych, opcjami łatwego i legalnego zbierania danych o rejestrujących się (listy mailowe) i o funkcjach ułatwiających sprzedaż (np. pokazywanie podczas webinaru klikalnych linków do oferty).

Niezmiennie rekomenduję na początek przyjrzenie się GetResponse 

Oprogramowanie GetResponse, jest platformą do e-mail marketingu, które w swoim pakiecie zawiera również program do prowadzenia webinarów i meetingów. Przypomnę, że jest to okrojona o często niepotrzebne tutaj „bajery” wersja ClickMeeting. 

Chętnie z niego korzystam, bo to kombajn, który łączy najważniejsze funkcje marketingowe. Jest po Polsku, tak jak i support, co dla wielu osób ma znaczenie. Jeżeli chcesz sobie 30 dni potestować bezpłatnie bez podawania żadnych danych do płatności to zrób to tutaj.

Połączenie platformy webinarowej i programów do e-mail marketingu, tak jak w Getresponse, to rzadkość i w większości trzeba, jak to mówię "drutować" różne narzędzia.

Oto kilka przykładów, które testowałem- więc wiem, że działają. 

W nawiasie podaję dodatkowo nazwy softu do e-mail marketingu, który się łatwo integruje z daną platformą. 

Program do e-mailingu (GetResponse) - plus ClickMeeting. (pełna lista integracji -https://integrations.clickmeeting.com)

Program do e-mailingu (GetResponse lub  ActiveCampaigne, lub ConvertKit, lub Freshmail, lub Mailer Lite) - plus LiveWebinar. (pełna lista integracji -https://www.livewebinar.com/integrations)

Program do e-mailingu (GetResponse lub ActiveCampaigne, lub ConvertKit) - plus WebinarJam - to jest znana w świecie marketerów amerykańska platforma do webinarów. (pełna lista integracji -https://documentation.webinarjam.com/autoresponders-and-crms/)

Program do e-mailingu (GetResponse lub ActiveCampigne, lub ConvertKit) - plus Easy Webinar. Kolejne, bardzo zaawansowane narzędzie amerykańskie z dużymi możliwościami analitycznymi i prowadzeniemsymulowanych webinarów. (pełna lista integracji.-https://easywebinar.com/integrations/)

Oczywiście dla bardziej zaawansowanych nie będzie problemem połączyć te narzędzia tzw. Integratorami (Zapier, Integromat).

Zastosowania

W momencie, kiedy prowadzę szkolenia na zlecenie korzystam głównie z tandemu ClickMeeting i LiveWebinar. 

Jeżeli klient zażyczy sobie innych narzędzi, to oczywiście jestem do dyspozycji z Zoomem i MS Teams, ale w większości przypadków staram się pracować na ClickMeeting, LiveWebinar i jako zapasowy - webinar na GetResponse.

Jeżeli wykorzystuję webinary do budowy własnego biznesu, sprzedaży, promocji, marketingu (a to najlepsza i najszybsza metoda ze wszystkich przetestowanych), to korzystam często z programu do e-mailingu GetResponse, który zawiera już pakiet webinarowy. 

Jak pamiętasz, to jest cały kombajn, który umożliwia mi budowanie list mailingowych, prowadzenie webinarów, analitykę, informacje do wykorzystania, kto był, kogo nie było? Mogę błyskawicznie zestawić mailing o nowym szkoleniu. Przesiać osoby, które są aktywne, od nieaktywnych. Dopasować komunikację do poziomu zaangażowania. Skierować do powtórek dla nieobecnych itd. Cały proces zapraszania, przypominajek mogę automatyzować pod własną marką. 

A jak widzisz z poprzedniego akapitu GetResponse integruje się z wieloma narzędziami.  Jeżeli chcesz przez30 dni potestować bezpłatnie GetResponse bez podawania żadnych danych do płatności -to wejdź tutaj.

Inna hybryda narzędzi, z której korzystam - to program do e-mailingu GetResposne plus program do webinarów LiveWebinar. To w sytuacjach, w których np. wiem, że będę prowadził duże grupy (do 300 osób) lub zajęcia w mikro grupach, mentoring 1:1 i chce się przełączyć na tryb każdy do każdego - czyli wszyscy na kamerkach i na mikrofonach. 

Bardzo szybkie ustawianie pokoju Webinarowego, funkcje ułatwiające sprzedaż, udostępnianie plików, tryb Q&A, dobra stabilność połączeń to dla mnie plusy LiveWebinar. Traktuję go, jako doskonałą alternatywę Zooma.

Trzecie rozwiązanie. W sytuacji, w której chcę prowadzić automatyczne webinary, czyli ktoś się zapisze i bez długiego czekania chce być automatycznie dołączany do nagranego webinaru - korzystam z programu EverWebinar (to aplikacja od twórców WebinarJam), który umożliwia mi taką konfigurację i pomocniczo zprogramu GetResponse do obsługi zapisów uczestników takiego webinaru. 

Zwróć uwagę, na uniwersalność platform webinarowych. 

Na tych samych narzędziach możesz wykonywać różne zadania. 

Od szkoleń online na zlecenie, przez prowadzenie własnych działań marketingowych i sprzedażowych, do prowadzenia swoich kursów i innych płatnych szkoleń online. 

Osobiście bardzo boleję nad tym, że tak wielu trenerów, szkoleniowców traktuje platformy webinarowe wyłącznie, jako narzędzie do prowadzenia szkoleń. A przecież mając to narzędzie w rękach mogą w łatwy sposób stworzyć sobie drugą nogę i wejść płynnie na rynek płatnych kursów i szkoleń online. Pierwszym i to praktycznie gotowym kursem mogą być już nagrane webinary. Można je też pociąć do krótszych formatów lub po prostu na bazie webinaru nagrać osobne lekcje. Wymagają bardziej pilnego przygotowania, ale da się to zrobić efektywnie i niskim kosztem.

Takie produkty edukacyjne online możesz przecież sprzedawać również równolegle do swojej działalności szkoleniowej. 

No i mają jedną potężną przewagę nad szkoleniami w czasie rzeczywistym. Szkoleniowcy zarabiają nie obciążając swojego czasu, ponieważ - to oferta nauki zdalnej. 

Dlaczego warto sprzedawać kursy online?

Po pierwsze, rynek kursów online kwitnie i możliwe jest zarobienie dobrych pieniędzy na biznesie prowadząc kursy online. Technika jest już bajecznie łatwa. 

W rzeczywistości przewiduje się, że branża kursów online będzie warta około 325 miliardów dolarów w 2025 roku. Chociaż patrząc na wybuch technologii i popularyzacji kanałów online podczas pandemii te szacunki mogą już być mocno zaniżone.

W każdym razie - oznacza to, że możesz sprzedawać kursy online, aby stworzyć dla siebie nowy strumień dochodów, a w niektórych przypadkach zarabiać na życie w pełnym wymiarze godzin dzięki prowadzeniu kursów online.

Oprócz zarabiania dodatkowego dochodu, a nawet zarabiania na życie robiąc to, co kochasz, kursy online pozwalają również dzielić się swoją wiedzą i wywierać wpływ na dużą liczbę osób, o wiele bardziej niż w przypadku prowadzenia kursu osobiście.

Więc jeśli jesteś kimś, kto ma doświadczenie w określonej dziedzinie i silne pragnienie, aby zmienić życie innych poprzez dzielenie się swoją wiedzą i talentami, sprzedaż kursów online może być satysfakcjonującym sposobem na dodatkowe zarabianie na wiedzy. 

Mam nadzieję, że pomogłem. Daj proszę znać w komentarzu.