REGULAMIN ZAKUPÓW EBOOKÓW KURSÓW VOD I KORZYSTANIA Z APLIKACJI (SaaS)

Data publikacji: 06.03.2024 / Aktualizacja: 15.07.2026

Za pośrednictwem stron internetowych oraz aplikacji działających w domenach i pod domenami wskazanymi w niniejszym Regulaminie możliwy jest zakup Produktów Cyfrowych oraz dostępu do Aplikacji (SaaS).

Sprzedaż prowadzi: MENTOR-EDU SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Al. Róż 10 / 2, 52-122 Wrocław, Polska KRS: 0001088669 | NIP: 8992985640 Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail: office@akademiatrenera.online

§ 1. Definicje

1. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w zakresie niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (zgodnie z art. 221 Kodeksu Cywilnego).

2. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.

3. Produkt Cyfrowy – treści cyfrowe niezapisane na nośniku materialnym (np. kursy online, pliki wideo, nagrania mp3, e-booki, materiały PDF).

4. Aplikacja (SaaS) – oprogramowanie internetowe udostępniane w modelu uslugowym (Software as a Service), przeznaczone do wsparcia procesów szkoleniowych i projektowych, obejmujące m.in. narzędzia:

   • [https://ap-projektant-szkolen.akademiatrenera.online](https://ap-projektant-szkolen.akademiatrenera.online)

   • [https://czarodziej-wsparcia-szkoleniowcow.lovable.app/](https://czarodziej-wsparcia-szkoleniowcow.lovable.app/) oraz inne aplikacje udostępniane przez Sprzedawcę.

5. Materiały Wygenerowane – plany szkoleń, programy, konspekty, skrypty i inne treści stworzone przez Nabywcę przy użyciu Aplikacji.

6. Nabywca – podmiot (Konsument, Przedsiębiorca lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta), który dokonał zakupu Produktu Cyfrowego lub dostępu do Aplikacji.

7. Operatorzy Płatności:

   • Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia)

   • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449 Luksemburg)

   • PayU S.A. (KRS 0000274399)

   • Tuba Pay / Bacca Sp. z o.o. (ul. Nowogrodzka 11, 00-513 Warszawa, KRS 0000386087, NIP 9512334714) – dla płatności cyklicznych/abonamentowych.

8. Strona – serwisy internetowe, podstrony oraz aplikacje działające wyłącznie w domenach:

   • mentor-edu.pl

   • jacekwolniewicz.pl

   • akademiatrenera.online

   • kursy.akademiatrenera.online

   • lovable.app

9. Sprzedawca – MENTOR-EDU Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu.

10. Użytkownik – każdy podmiot przeglądający zawartość Strony.

§ 2. Postanowienia wstępne i wymagania techniczne

1. Sprzedawca prowadzi za pośrednictwem Strony sprzedaż Produktów Cyfrowych oraz płatnego dostępu do Aplikacji.

2. Do korzystania ze Strony, zakupu oraz korzystania z Produktów Cyfrowych lub Aplikacji wymagane są:

   • dostęp do sieci Internet z stabilnym łączem,

   • standardowy system operacyjny,

   • aktualna wersja przeglądarki internetowej wspierająca JavaScript oraz pliki cookies,

   • aktywne konto e-mail,

   • program do odczytu plików PDF oraz systemowe odtwarzacze plików audio/wideo (w przypadku Produktów Cyfrowych).

3. Zakup anonimowy lub pod pseudonimem jest niemożliwy.

§ 3. Prawa autorskie, Licencja i Materiały Wygenerowane

1. Prawa do Aplikacji i Produktów: Produkty Cyfrowe oraz Aplikacje stanowią utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Prawa majątkowe i autorskie do nich przysługują wyłącznie Sprzedawcy.

2. Licencja na Aplikację: Z chwilą opłacenia dostępu Sprzedawca udziela Nabywcy licencji niewyłącznej, niezbywalnej i ograniczonej czasowo (zgodnie z wybranym planem/okresem) na korzystanie z Aplikacji.

3. Zasady korzystania z konta:

   • Dostęp do Aplikacji ma charakter imienny. Nabywca nie może udostępniać danych logowania osobom trzecim.

   • Zabrania się dekompilacji, inżynierii wstecznej, kopiowania kodu oraz podejmowania prób nieuprawnionego dostępu do kodu źródłowego Aplikacji.

4. Prawa do Materiałów Wygenerowanych: Wszelkie materiały, plany szkoleń i treści stworzone/wygenerowane przez Nabywcę przy użyciu Aplikacji stanowią własność Nabywcy. Sprzedawca zezwala na ich pełne wykorzystanie komercyjne, edycję i sprzedaż przez Nabywcę.

5. W przypadku naruszenia warunków licencji Sprzedawca ma prawo zablokować dostęp do Aplikacji lub Produktu Cyfrowego bez zwrotu środków.

§ 4. Ceny, Wyłączenie Odpowiedzialności i Brak Gwarancji Wyników

1. Ceny Produktów Cyfrowych i dostępu do Aplikacji podane są na Stronach sprzedażowych.

2. Brak gwarancji wyników finansowych i biznesowych: Produkty Cyfrowe, kursy, szkolenia oraz Aplikacje dostarczają wiedzę, metodykę i narzędzia pomocnicze. Sprzedawca nie gwarantuje Nabywcy osiągnięcia jakichkolwiek konkretnych rezultatów finansowych, sukcesu biznesowego, pozyskania klientów ani określonego poziomu przychodów. Efekty końcowe zależą od indywidualnego zaangażowania, wiedzy, umiejętności oraz sytuacji rynkowej Nabywcy.

3. Narzędziowy charakter Aplikacji: Sprzedawca dostarcza mechanizmy i algorytmy wspomagające projektowanie szkoleń, jednak nie ponosi odpowiedzialności za merytoryczną treść materiałów stworzonych przez Nabywcę ani za rezultaty ich użycia w praktyce biznesowej.

4. Dostępność serwisu (SLA): Sprzedawca zastrzega sobie prawo do krótkich przerw technicznych niezbędnych do konserwacji, aktualizacji lub naprawy Aplikacji.

§ 5. Zakup i Płatności

1. W celu zakupu Nabywca wybiera odpowiedni wariant na Stronie i klika przycisk zamawiający (np. [Kup teraz], [Zamawiam z obowiązkiem zapłaty], [Odbierz dostęp], [Wybierz abonament]).

2. Nabywca wypełnia formularz zamówienia i wybiera metodę płatności.

3. Akceptacja niniejszego Regulaminu jest dobrowolna, ale niezbędna do sfinalizowania zakupu.

4. Płatność realizowana jest za pośrednictwem wybranego Operatora Płatności (w tym Stripe, PayPal, PayU, Tuba Pay).

5. Z chwilą skutecznego dokonania płatności dochodzi do zawarcia umowy o dostarczenie treści cyfrowej lub usługi Aplikacji.

§ 6. Realizacja dostępu

1. Dostęp do zakupionego Produktu Cyfrowego lub Aplikacji dostarczany jest drogą elektroniczną na adres e-mail podany podczas zamówienia.

2. Dostęp do Produktów Cyfrowych przyznawany jest standardowo na okres 12 miesięcy, chyba że opis oferty stanowi inaczej.

3. Dostęp do Aplikacji przyznawany jest na okres wybranego planu subskrypcyjnego lub czasowego wskazanego na Stronie.

§ 7. Odstąpienie od umowy i Zwroty

1. Prawo Konsumenta: Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.

2. Natychmiastowy dostęp: W przypadku wyrażenia zgody na rozpoczęcie świadczenia usługi (dostarczenie Produktu Cyfrowego lub uruchomienie dostępu do Aplikacji) przed upływem 14 dni, prawo do odstąpienia od umowy gaśnie z momentem pierwszego zalogowania się do Aplikacji lub pobrania pliku.

3. Oświadczenie o odstąpieniu wysyła się na adres: office@akademiatrenera.online.

4. Wyłączenia: Zakupy dokonywane na firmę (faktura VAT B2B bez statusu konsumenckiego) nie podlegają możliwości zwrotu.

§ 8. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działanie Aplikacji lub Produktów Cyfrowych należy zgłaszać na adres e-mail: office@akademiatrenera.online.

2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu technicznego lub merytorycznego.

3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od daty jej otrzymania.

§ 9. Dane osobowe i pliki cookies

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

2. Dane przetwarzane są w celu realizacji umowy oraz obsługi konta w Aplikacji zgodnie z naszą Polityką Prywatności.

§ 10. Rozstrzyganie sporów i procedury pozasądowe

1. Polubowne rozwiązywanie sporów (Priorytet): Wszelkie spory wynikłe w związku z realizacją umów zawartych na podstawie niniejszego Regulaminu Strony zobowiązują się w pierwszej kolejności rozwiązywać na drodze polubownej, poprzez bezpośredni kontakt, negocjacje oraz próby ugodowe.

2. W przypadku braku porozumienia drogą polubowną, Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji (np. Stały Polubowny Sąd Konsumencki, Rzecznik Praw Konsumenta, platforma ODR pod adresem [http://ec.europa.eu/consumers/odr](http://ec.europa.eu/consumers/odr)).

§ 11. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 02.08.2026.

2. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w chwili składania zamówienia.

3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.