POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES
Data publikacji: 06.03.2024 / Aktualizacja: 01.08.2026
Dbanie o prywatność i bezpieczeństwo Twoich danych osobowych jest dla nas priorytetem. Poniższy dokument wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy i chronimy Twoje dane w związku z korzystaniem z naszych serwisów, zakupem kursów oraz użytkowaniem naszych aplikacji internetowych.
§ 1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych (czyli podmiotem decydującym o celach i sposobach ich przetwarzania) jest:
MENTOR-EDU SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Al. Róż 10 / 2, 52-122 Wrocław, Polska
KRS: 0001088669 | NIP: 8992985640
Kontakt w sprawach ochrony danych:
E-mail: office@akademiatrenera.online
Adres korespondencyjny: siedziba Spółki podana powyżej.
§ 2. Zakres stosowania i Domeny
Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy wszystkich serwisów, sklepów, landing page’i oraz aplikacji SaaS działających w następujących domenach i ich subdomenach:
mentor-edu.pljacekwolniewicz.plbeatawolniewicz.plakademiatrenera.online(w tymkursy.akademiatrenera.onlineorazap-projektant-szkolen.akademiatrenera.online)lovable.app(w tymczarodziej-wsparcia-szkoleniowcow.lovable.app)
§ 3. Cele, podstawy prawne i czas przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane w konkretnych celach i na określonych podstawach prawnych (zgodnie z RODO):
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) | Okres przechowywania |
| Realizacja zamówień (zakup kursów, e-booków, dostępów do Aplikacji SaaS) | Art. 6 ust. 1 lit. b (wykonanie umowy) | Czas trwania umowy i świadczenia usługi |
| Wystawianie faktur i księgowość | Art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązek prawny) | 5 lat od końca roku podatkowego, w którym wystawiono dokument |
| Wysyłka newslettera, materiałów edukacyjnych i ofert | Art. 6 ust. 1 lit. a (Twoja zgoda) | Do momentu wycofania zgody (wypisania się) |
| Obsługa zgłoszeń i kontakt (formularze, e-mail) | Art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes – kontakt z klientem) | Czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi + okres przedawnienia roszczeń |
| Analityka, statystyka i optymalizacja serwisów | Art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes – doskonalenie usług) | Do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub usunięcia cookies |
| Prowadzenie kampanii reklamowych i remarketingu | Art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes) / Art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda na cookies) | Do momentu wycofania zgody lub wygaśnięcia plików cookies |
| Dochodzenie roszczeń i obrona przed nimi | Art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes – ochrona prawna) | Do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń (maks. 6 lat) |
§ 4. Wymóg podania danych
Podanie danych takich jak: imię, nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania/siedziby, NIP (w przypadku firm) jest wymogiem umownym do złożenia zamówienia, wystawienia faktury i uzyskania dostępu do kursów lub Aplikacji. Brak ich podania uniemożliwi realizację zakupu.
Podanie imienia i adresu e-mail w celu zapisu na newsletter lub darmowy webinar jest dobrowolne, ale niezbędne do otrzymywania tych treści.
§ 5. Twoje Prawa w związku z przetwarzaniem danych
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii.
Prawo do sprostowania (poprawiania) nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, lub wycofano zgodę.
Prawo do ograniczenia przetwarzania.
Prawo do przenoszenia danych do innego administratora.
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (w tym marketingu bezpośredniego).
Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem).
Jak się wypisać? Najszybszym sposobem na rezygnację z newslettera jest kliknięcie linku „Wypisz się” / „Rezygnuję” w stopce dowolnego maila od nas.
Prawo do skargi do organu nadzorczego:
Jeżeli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:
Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
www.uodo.gov.pl
§ 6. Odbiorcy danych (Komu przekazujemy Twoje dane?)
Przekazujemy Twoje dane wyłącznie zaufanym podmiotom zewnętrznym, które wspierają nas w świadczeniu usług, utrzymaniu infrastruktury oraz prowadzeniu działań promocyjnych:
Operatorzy płatności (realizacja transakcji):
Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlandia)
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luksemburg
PayU S.A., Polska
Tuba Pay / Bacca Sp. z o.o., Polska (płatności ratalne/subskrypcyjne)
Dostawcy platform edukacyjnych, Aplikacji oraz technologii AI:
Web To Learn sp. z o.o. (dostawca platformy do obsługi kursów online),
Lovable (dostawca środowiska uruchomieniowego i infrastruktury Aplikacji),
OpenRouter, Inc. oraz OpenAI Ireland Ltd. / OpenAI, L.L.C. (dostawcy usług API oraz interfejsów modeli sztucznej inteligencji wykorzystywanych w Aplikacjach do generowania i przetwarzania treści zamówionych przez Użytkownika).
Wskazani dostawcy AI przetwarzają treść zapytań (prompty) przesyłanych w ramach działania Aplikacji wyłącznie w celu wygenerowania odpowiedzi. Użytkownik nie powinien wprowadzać do Aplikacji danych osobowych osób trzecich.
Dostawcy narzędzi marketingowych, reklamowych i analitycznych:
MailerLite Limited (Irlandia) – obsługa newslettera i automatyzacji e-mail.
Meta Platforms Ireland Ltd. (Irlandia) – obsługa kampanii reklamowych Meta Ads (Facebook, Instagram) oraz analiza konwersji przy użyciu Piksela Meta.
Google Ireland Ltd. (Irlandia) – obsługa kampanii reklamowych Google Ads, remarketingu oraz analizy ruchu na stronie (Google Analytics).
Biuro rachunkowe i dostawcy oprogramowania księgowego (rozliczenia podatkowe).
§ 7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)
Ze względu na korzystanie z usług podmiotów globalnych (np. Meta, Google, Stripe, OpenAI, OpenRouter), dane lub treści zapytań przesyłane do Aplikacji mogą być przekazywane do państw trzecich poza EOG (w tym do USA). Przekazywanie to odbywa się wyłącznie z zachowaniem wymogów RODO, w oparciu o:
Decyzję Komisji Europejskiej o odpowiednim poziomie ochrony danych: EU-U.S. Data Privacy Framework (dla spółek certyfikowanych w USA),
Standardowe Klauzule Umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską, zapewniające odpowiedni poziom ochrony prawnej i technicznej,
Stosowanie środków technicznych, takich jak szyfrowanie połączeń oraz minimalizacja danych przekazywanych w ramach zapytań API.
§ 8. Polityka Plików Cookies i Pikseli Śledzących
Nasze serwisy wykorzystują pliki cookies (tzw. ciasteczka) oraz technologie śledzące (piksele).
Kategorie wykorzystywanych plików:
Niezbędne: gwarantują poprawne działanie strony, koszyka zakupowego i logowanie do Aplikacji/kursów.
Funkcjonalne: zapamiętują Twoje preferencje (język, układ strony).
Analityczne i wydajnościowe (np. Google Analytics): pomagają nam zbierać anonimowe dane o tym, jak użytkownicy korzystają ze strony, co pozwala ją ulepszać.
Reklamowe i remarketingowe (np. Piksel Meta, Google Ads): pozwalają nam dopasowywać treści reklamowe na Facebooku, Instagramie czy w wyszukiwarce Google do Twoich zainteresowań oraz mierzyć skuteczność prowadzonych kampanii.
Zarządzanie cookies: Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub je usunąć. Wyłączenie niezbędnych plików cookies może jednak utrudnić korzystanie z serwisu lub logowanie do zakupionych produktów.
§ 9. Postanowienia końcowe
Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 02.08.2026.
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację nowej treści na naszych stronach internetowych.